기차역 매표소 폐쇄에 대한 헵덴 다리 시위
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기차역 매표소 폐쇄에 대한 헵덴 다리 시위

Jul 27, 2023

매표소가 폐쇄될 위기에 처한 웨스트요크셔 기차역에서 시위가 벌어졌습니다.

약 30명의 사람들이 헵덴 브리지(Hebden Bridge) 기차역 밖에 모여 "매표소에서 손을 떼세요"를 외쳤습니다.

해당 현장은 정부가 폐쇄를 제안한 요크셔의 약 30개 역 중 하나입니다.

계획에 따르면 티켓을 판매하고 여행 조언을 제공하며 접근성이 좋은 사람들을 돕는 중앙 홀의 일부 티켓 키오스크를 직원으로 교체할 것입니다.

시위에 참여한 칼더데일 시의회 조시 펜턴-글린 시의원은 매표소를 플랫폼 직원으로 교체하는 것은 "현지 지식의 상실"을 의미한다고 말했다.

Fenton-Glyn 씨는 직원들이 사람들이 티켓을 가지고 있는지 확인하고 기계 사용법을 보여주기 위해 그곳에 있을 것이지만 "매표소에서 찾을 수 있는 경험"은 없을 것이라고 말했습니다.

"그들이 가지고 있지 않은 것은 우리 티켓 담당자들이 가지고 있는 수년에 걸쳐 축적된 전문적인 현지 지식입니다"라고 그는 말했습니다.

의원은 BBC에 자신이 최근 30파운드를 절약했고 매표소에 있는 누군가가 "더 빠른 길을 알고 있었기 때문에" 계획보다 더 빨리 여행을 했다고 말했다.

"그래서 우리에게는 매표소가 필요합니다. 사람들이 더 효율적으로 장소에 갈 수 있도록 도와주기 때문이죠."라고 그는 덧붙였습니다.

철도 산업은 코로나 팬데믹 기간 동안 막대한 지원을 받은 후 정부로부터 비용 절감 압력을 받고 있습니다.

철도 회사를 대표하는 Rail Delivery Group의 CEO인 Jacqueline Starr는 최근 고객이 티켓을 구매하는 방식이 바뀌었다고 말했습니다.

지난해 티켓의 12%만이 매표소에서 판매됐고 나머지는 온라인이나 자판기에서 구매했다고 그녀는 말했다.

교통부는 이 제안이 일자리를 줄이는 것이 아니라 철도를 현대화하여 해당 부문이 살아남도록 하는 것이라고 말했습니다.

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매표소 폐쇄는 불법일 수 있다고 시장이 밝혔습니다.

기차 회사는 매표소를 대량 폐쇄할 계획이다

철도운송그룹

교통부